Иногда в жизни случаются такие моменты, когда Вы чем-то недовольны, например качеством предоставления каких-либо услуг или Вам нужно надолго уехать, либо Вы нашли более выгодного поставщика этих самых услуг и у Вас появилась потребность в прекращении сотрудничества с действующей компанией, к примеру, с Ростелеком.
Для этого Вам обязательно нужно знать, как правильно отключить интернет Ростелеком, тем более, если Вы житель Приморского края или Владивостока.
И так, если Вам нужно отключить доступ в интернет на Ростелекоме, то нужно действовать следующим образом:
— изначально нужно убедиться в отсутствии задолженности по Вашему лицевому счету. Для этого можно обратиться в контактный центр по телефону 8(800)100-08-00 или ближайший офис компании. Возьмите с собой паспорт. Консультантам в салоне необходимо будет предоставить информацию о номере лицевого счета, номере домашнего телефона, домашний адрес или свою фамилию и инициалы. После Вашей идентификации Вы сможете узнать остаток задолженности перед Ростелеком;
— как правило, задолженность есть всегда, так как, практически все клиенты компании пользуются интернетом в кредит или у Вас еще не выплачены взносы за оборудование. Задолженность Ростелеком можно погасить там же в офисных кассах оператора связи;
— далее Вам нужно будет заполнить заявление на расторжение договора, указать причину, поставить подпись;
— ожидайте отключение интернета в ближайшие дни, как правило, в течении суток все работы будут выполнены.
Вот, в принципе и все, что мы хотели Вам сегодня рассказать. Если Вы решили отключить интернет, то самое главное — возьмите паспорт и деньги и идите в офис Ростелеком и тогда Вы все сделаете с первого раза.
Загрузка...
